จะหาติวเตอร์ได้อย่างไร?Q: จะหาติวเตอร์ได้อย่างไร?
A: ผู้เรียนสามารถประกาศหาติวเตอร์เองได้ง่าย ๆ ผ่านพอร์ทัลของเรา portal.ketchuptutor.co
👉 วิธีประกาศหาติวเตอร์
A: ผู้เรียนสามารถประกาศหาติวเตอร์เองได้ง่าย ๆ ผ่านพอร์ทัลของเรา portal.ketchuptutor.co
👉 วิธีประกาศหาติวเตอร์
ถ้าต้องการยกเลิกงานจะทำอย่างไร?Q: ถ้าต้องการยกเลิกงานจะทำอย่างไร?
A: ประกาศงานจะถูกแสดงจนกว่าจะมีติวเตอร์สมัครเข้ามา หากต้องการยกเลิกโปรดติดต่อ LINE: @ketchuptutor.co
หากมีติวเตอร์สมัครแล้ว ประกาศจะอยู่ไปอีก 72 ชั่วโมง ผู้เรียนจะต้องเลือกติวเตอร์ ภายในระยะเวลาดังกล่าว เนื่องจากมีการวางเงินประกันของติวเตอร์ เมื่อครบกำหนดเวลา เงินประกันจะถูกคืน และประกาศจะถูกซ่อนอัตโนมัติ ผู้เรียนสามารถกลับมาโพสต์หาติวเตอร์ใหม่ได้ภายหลังเสมอ
A: ประกาศงานจะถูกแสดงจนกว่าจะมีติวเตอร์สมัครเข้ามา หากต้องการยกเลิกโปรดติดต่อ LINE: @ketchuptutor.co
หากมีติวเตอร์สมัครแล้ว ประกาศจะอยู่ไปอีก 72 ชั่วโมง ผู้เรียนจะต้องเลือกติวเตอร์ ภายในระยะเวลาดังกล่าว เนื่องจากมีการวางเงินประกันของติวเตอร์ เมื่อครบกำหนดเวลา เงินประกันจะถูกคืน และประกาศจะถูกซ่อนอัตโนมัติ ผู้เรียนสามารถกลับมาโพสต์หาติวเตอร์ใหม่ได้ภายหลังเสมอ
เงินประกันคืนเมื่อไหร่?Q: เงินประกันคืนเมื่อไหร่?
A: เงินประกันที่ติวเตอร์จะได้คืน 100% โดยที่ เงื่อนไขการได้รับเงินประกันคืน มีดังนี้
กรณีที่ ได้รับเงินคืน ✅
1. นักเรียนไม่ตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง → ได้รับเงินคืนและโพสต์ถูกซ่อน
2. นักเรียนเลือกติวเตอร์คนอื่น → ได้รับเงินคืนทันที
3. นักเรียนเลือกติวเตอร์แล้ว แต่ติวเตอร์ไม่สามารถสอนได้ → ได้รับเงินคืน และระบบบันทึกเป็นประวัติการปฏิเสธงาน
กรณีที่ ไม่ได้รับเงินคืน ❌
👉 ติวเตอร์ได้รับข้อมูลติดต่อแล้ว แต่ไม่มีการนัดหมาย หรือไม่ไปสอนตามที่ตกลง ระบบจำเป็นต้องยึดเงินประกัน ติวเตอร์สามารถถอนเงินออกได้ทุกเวลา ระบบจะโอนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
A: เงินประกันที่ติวเตอร์จะได้คืน 100% โดยที่ เงื่อนไขการได้รับเงินประกันคืน มีดังนี้
กรณีที่ ได้รับเงินคืน ✅
1. นักเรียนไม่ตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง → ได้รับเงินคืนและโพสต์ถูกซ่อน
2. นักเรียนเลือกติวเตอร์คนอื่น → ได้รับเงินคืนทันที
3. นักเรียนเลือกติวเตอร์แล้ว แต่ติวเตอร์ไม่สามารถสอนได้ → ได้รับเงินคืน และระบบบันทึกเป็นประวัติการปฏิเสธงาน
กรณีที่ ไม่ได้รับเงินคืน ❌
👉 ติวเตอร์ได้รับข้อมูลติดต่อแล้ว แต่ไม่มีการนัดหมาย หรือไม่ไปสอนตามที่ตกลง ระบบจำเป็นต้องยึดเงินประกัน ติวเตอร์สามารถถอนเงินออกได้ทุกเวลา ระบบจะโอนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
วิธีถอนเงินออกจากระบบ?Q: วิธีถอนเงินออกจากระบบ?
A: การถอนเงินออกเป็นสำหรับติวเตอร์ที่จองงาน ส่วนผู้เรียนสามารถการจ่ายค่าเรียนได้เท่านั้น และ ไม่ได้มีระบบเติมเงิน-ถอนเงิน
1. ไปที่หน้า โปรไฟล์
2. กดปุ่ม “แก้ไข / Edit” แล้วเพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. กลับไปที่หน้าโปรไฟล์ กดปุ่ม “ถอนเงิน”
4. ใส่ยอดเงินที่ต้องการถอน และยืนยัน
ระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
A: การถอนเงินออกเป็นสำหรับติวเตอร์ที่จองงาน ส่วนผู้เรียนสามารถการจ่ายค่าเรียนได้เท่านั้น และ ไม่ได้มีระบบเติมเงิน-ถอนเงิน
1. ไปที่หน้า โปรไฟล์
2. กดปุ่ม “แก้ไข / Edit” แล้วเพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. กลับไปที่หน้าโปรไฟล์ กดปุ่ม “ถอนเงิน”
4. ใส่ยอดเงินที่ต้องการถอน และยืนยัน
ระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
ถ้าเปลี่ยนแปลงวันเวลาการสอนทำยังไง??Q: ถ้าเปลี่ยนแปลงวันเวลาการสอนทำยังไง?
A: หากประกาศของคุณยังไม่มีติวเตอร์สมัครเข้ามา สามารถแก้ไขประกาศได้เอง ตลอดเวลา ผ่านพอร์ทัลของเรา portal.ketchuptutor.co หากมีติวเตอร์สมัครแล้ว สามารถแจ้งติวเตอร์เพื่อเปลี่ยนวันเวลาได้เมื่อติวเตอร์ติดต่อไปหา หรือ หากมีการนัดหมายแล้ว ให้ติวเตอร์แจ้งการเปลี่ยนนัดหมายกับทางระบบ วันนัดหมายใหม่ต้องไม่เกิน 15 วัน นับจากวันที่มีการโทรนัด
A: หากประกาศของคุณยังไม่มีติวเตอร์สมัครเข้ามา สามารถแก้ไขประกาศได้เอง ตลอดเวลา ผ่านพอร์ทัลของเรา portal.ketchuptutor.co หากมีติวเตอร์สมัครแล้ว สามารถแจ้งติวเตอร์เพื่อเปลี่ยนวันเวลาได้เมื่อติวเตอร์ติดต่อไปหา หรือ หากมีการนัดหมายแล้ว ให้ติวเตอร์แจ้งการเปลี่ยนนัดหมายกับทางระบบ วันนัดหมายใหม่ต้องไม่เกิน 15 วัน นับจากวันที่มีการโทรนัด